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ALZA, la société chargée de la gestion du secteur du transport urbain à Casablanca, a annoncé la modification de l’horaire de travail des bus, des agences commerciales et des centres de service à la clientèle durant le mois sacré du Ramadan, afin de faciliter les transferts et de répondre aux besoins des citoyens et des jeûneurs à la lumière des horaires changeants de l’iftar et du suhoor.
Horaires des bus du Ramadan
- Du lundi au samedi:
- Premier départ : 06h00.
- Dernier départ avant l’iftar : 17:45 heures.
- Premier départ après l’iftar : 19h30.
- Dernier départ : 21:00 hrs.
- Dimanche et jours fériés:
- Premier départ : 07h00.
- Dernier départ avant l’iftar : 17:45 heures.
- Premier départ après l’iftar : 19h30.
- Dernier départ : 21:00 hrs.
Heures d’ouverture des agences commerciales et des centres de service à la clientèle
- Agences commerciales: 07h30 à 17h00.
- Centre de service à la clientèle (par téléphone et en personne): De 07h30 à 21h00.
Objectifs des modifications et conseils aux utilisateurs
Par ces amendements, Alza vise à :
- Assurer la continuité du service aux heures de pointe avant et après l’Iftar.
- Réduire au minimum l’encombrement dans les gares pendant l’Iftar et les heures de prière.
- Faciliter les déplacements des employés, des étudiants et des jeûneurs qui accomplissent la prière du Taraweeh.
Conseils aux utilisateurs pendant le ramadan:
- Essayez de voyager tôt le matin ou après la prière du Maghrib pour éviter les embouteillages.
- Utilisez l’application Casa Tramway & Bus ou le site officiel pour connaître les horaires exacts et trouver la station la plus proche.
- Si vous avez une plainte ou une question, contactez notre centre de service à la clientèle jusqu’à 21h00.
Ces horaires seront maintenus tout au long du mois sacré du Ramadan, avec la possibilité de légers ajustements en fonction des horaires de l’Iftar qui changent d’un jour à l’autre.
