Après une longue période d’absence, Uber a annoncé la relance de ses services au Maroc. L’application de voitures à la demande est de retour dans les villes de Casablanca et de Marrakech, en s’appuyant exclusivement sur des véhicules de transport autorisés, dans une démarche pleinement conforme à la législation locale.
Présente dans plus de 70 pays à travers le monde, Uber revient sur le marché marocain avec un modèle d’affaires modifié. Contrairement à sa première expérience en 2015, qui avait été interrompue en raison d’obstacles réglementaires, la plateforme s’appuie désormais sur une collaboration avec des spécialistes du transport officiellement agréés. Cette approche vise à mieux s’intégrer dans l’écosystème local de la mobilité.
À Casablanca et à Marrakech, les utilisateurs de l’application peuvent demander des courses instantanément via les options UberX ou UberXL, en fonction de la taille du véhicule requis. Le service comprend les fonctionnalités traditionnelles de la plateforme, telles que la pré-réservation, les itinéraires multi-destinations, le paiement en ligne et l’assistance 24 heures sur 24.
Uber considère ce retour comme une réponse à la demande croissante d’options de transport numérique, en particulier dans les villes à forte fréquentation touristique. L’entreprise cherche à contribuer au développement du secteur de la mobilité, tout en offrant des niveaux de service mondiaux éprouvés.
